隨(suí)著體驗經(jīng)濟的(de)到來,旅遊業也進入了體(tǐ)驗時代。近年以來,在國內社會經濟快(kuài)速的發展背景下,旅遊事業也得到了很好的發展,但與此(cǐ)同(tóng)時,遊客群體的(de)素(sù)質和需求(qiú)都在快速提升,對於旅遊景區交互設計服務的要求具有顯著的提升,因此旅遊景區建設和發(fā)展過程中(zhōng)需(xū)要重視交互(hù)設計(jì)工作(zuò),並且以此為基礎促進遊客群體體(tǐ)驗感的提升,具體策略以國內紅色旅遊景區的(de)交互設計提升(shēng)體驗感進行闡述。
1、加強專(zhuān)業技術人才的培養
新時期的旅遊事業發展、競爭的過程中,歸根結底來說依舊是人才的發展和(hé)競爭,這一點在旅遊景區新時期的交互(hù)設計方麵亦(yì)是如此,其中基於雲技術、大數據、VR技術等等技術的交互設計,對(duì)旅(lǚ)遊景區中體驗感的提升非常顯著。因此,在旅遊景區交互設計的過程中,需要(yào)加強專業人才的培養,一方麵需要在崗(gǎng)位工作(zuò)中加強培訓和再(zài)教育,另一方麵旅遊企業可以依據實際情況,積極主動從外界引入專業人才資源,並且秉持著重要的擇優(yōu)錄取(qǔ)基本原則,促使服務角度下的交互設計對旅遊景區中體(tǐ)驗感的提升得到保障,形成可持續發展狀態。
2、關(guān)注交互的使用(yòng)人群
在交(jiāo)互界麵的(de)設計(jì)中,17c.com不(bú)僅要考慮到大眾的使(shǐ)用感,同時也要注意(yì)到社會上的弱勢群(qún)體,例如老年人、兒童、殘疾(jí)人等,針對老年人的界麵設計應當注重界麵操作的難(nán)易程度(dù),同時也要注意畫麵中文字的大小,更大程度上關注老年(nián)人是否能夠看得清,能夠自己進行操作。而針對兒童的(de)界麵則更加側重界麵的趣味性和安全(quán)性,應該設有實時定位,安全(quán)預警,以及防走丟警報,當兒(ér)童距離家長超過額(é)定範圍後會發出警報,同時會在家長的APP中(zhōng)彈出提醒,能夠在最大程度上避免造成兒童走失的危險。對於殘疾人來說,能夠方便自身是非常重要的,因此,在針對殘疾人的界麵中,應該根(gēn)據不同人的自身問題,可以根據遊客(kè)自身情況,對界麵進行(háng)獨特的調整。
3、預期體驗階(jiē)段的交(jiāo)互式設計
在國內的旅遊景區當中,紅色(sè)文化旅遊景區是非常重要的一個組成部分。而在現代旅(lǚ)遊事業發展的過程中,預期體驗階段已經變得更(gèng)加重要,是現代(dài)遊客群體對不同旅遊景區進行了解的(de)一個主要方式,也是最終是否決定前往旅遊的關鍵。
因此,在服務視角下提(tí)升旅遊景區的(de)交互設計,促進體驗感提升的過程中(zhōng),旅遊景區需要重視預期體驗階段的交互式設計工作,在此階段針對市場目標(biāo)群體構建(jiàn)景區良好的感知意象,在這一過程中可以依(yī)托景區官網和自媒(méi)體等等載體,打(dǎ)造(zào)出紅色景區(qū)的交互設計的數字化名片,同時可以運用雲技(jì)術,開發現場雲漫遊通道,使得遊客在旅遊之前就可以對旅遊景區具有一個基本的了(le)解,遊客在(zài)正式旅(lǚ)遊之前的體驗感就得到了非常大的(de)提升,並且是(shì)重(chóng)要的紅色文化體驗,對於景區自身的建設和發展具有非常重要的意(yì)義。而且從現代遊客群體來說,其綜合素養方麵得到了很大的提升,智能設(shè)備運用(yòng)能力、互聯網運用能力(lì)都(dōu)比較高,因此以上預期體驗階段的交互式設計是切實可行的,遊客的接受能力比較強。
4、現場體驗的交互式設計
旅遊景區代表的不僅僅是(shì)景物,代表的更是一種文化(huà)和內涵,而且體驗感的提升(shēng)上,文化和內涵能夠發揮出至關重要的作用和效果。而伴隨著時間的推移和時代的不斷改革創新,不同景區的文化和內涵開始逐漸消散,紅色旅(lǚ)遊景區亦是如此。因此,在後續的服務視角下提升旅遊景(jǐng)區交(jiāo)互設計促進體驗感(gǎn)提升過程中,需要重(chóng)視在場體驗(yàn)交互式(shì)設計,使得遊客群體能夠在旅遊景區體會到原汁原味的紅色文化。
例如,紅色旅遊文化景區的現場(chǎng)體(tǐ)驗的交互式設計過程中,可以將VR技術應用於景區各類在場體驗項(xiàng)目中,必要情況下可打造配套完善(shàn)、品類豐富、體(tǐ)驗性強、交互性好,臨場(chǎng)感強(qiáng)的高品質在場(chǎng)體驗係列產品。其中(zhōng)VR數字影視產品的(de)打造(zào)就是一個很好的選擇,不同的紅色文化旅遊景區可以依據實際情況尊重曆史(shǐ)為前提,對紅色故事做藝術化處理(lǐ),使遊客融(róng)入情境(jìng)裏(lǐ),產生意識上的沉浸感(gǎn),創造出一種獨特體驗。
總之,隨著時代的發展,人們對於服務水平的要求越(yuè)來越高,17c.com所要考慮的問題(tí)也隨之增多。在新時期的旅遊事業發展、旅遊(yóu)景區建設當中,交互設計也成為了一個(gè)非常重要和必要的一個組成部分,因此需要給予其高度重視。同時,還需要意識(shí)到旅遊(yóu)景(jǐng)區交互設計的服(fú)務屬性,使得不同(tóng)的景區可以為廣大的遊客群體進行服務,這也是旅(lǚ)遊景區未來建設和發展過程中的一條必經之路(lù),需要給予高度重視。